Soal Komunikasi

1. Jelaskan langkah-langkah etika menerima telephone...?
2. Jelaskan langkah-langkah etika melakukan panggilan telephone...?
3. Jelaskan tugas dan tanggung jawab penerima telephone...?
4. Apa yang harus dilakukan penerima telephone bila penelfone ingin berbicara dengan pimpinan anda, tetapi pimpinan anda sedang ada rapat penting dan tidak dapat di ganggu...?
5. Buatlah percakapan telephone dari kasus dbawah ini...

Anda adalah seorang sekretaris dari PT. Cepat Kilat, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang jasa pengiriman barang. Suatu hari anda mendapat panggilan telephone masuk dari CV. Nunggudatang terkait keterlambatan barang yang dikirim, dan mereka ingin agar anda menyampaiakan pada pimpinan anda untuk segera menindaklanjuti masalah yang terjadi agar segera di atasi.

Keterangan:
-Soal ditulis per siswa
-dikerjakan pada selembar kertas dan dkumpulkan .
Terimakasih

Read More

Struktur Jam Produktif APK Semester II Tahun 2015/2016

Assalam, selamat sejahtera untuk pengunjung blog saya, semoga senantiasa di berikan keselamatan dan kekuatan dalam menjalankan kehidupan sehari-hari. kali ini saya akan memposting jadwal mapel produktif untuk jurusan Administrasi perkantoran SMK Taruna Balen Bojonegoro.

Khusus bagi anak kelas XII dan X APK
Silahkan cek di sini.

PEMBAGIAN JAM PELAJARAN KELAS XII
ADMINISTRASI PERKANTORAN
SMK TARUNA BALEN
Hari	Mapel	Jumlah Jam	Guru Mapel
Rabu	3.       Mengaplikasikan administrasi perkantoran di tempat kerja	2	Budi Utomo, S.Pd
Kamis	2.       Mengelola data atau informasi di tempat kerja	3	Mikdzanati Aniva, S.E
Kamis	3.       Mengaplikasikan administrasi perkantoran di tempat kerja	4	Budi Utomo, S.Pd
Sabtu	1.       Memeproses perjalanan bisnis	2	Titik Sri Lestari, S.Pd
Sabtu	2.       Mengelola data atau informasi di tempat kerja	3	Mikdzanati Aniva, S.E
Sabtu	4.       Mulok	1	Mikdzanati Aniva, S.E
JUMLAH JAM KOMPETENSI		15

PEMBAGIAN JAM PELAJARAN KELAS X
ADMINISTRASI PERKANTORAN
SMK TARUNA BALEN
Hari	Mapel	Jumlah Jam	Guru Mapel
Senin	1.       Memahami prinsip penyelenggaraan Administrasi perkantoran	2	Titik Sri Lestari, S.Pd
Senin	2.       Mulok	1	Titik Sri Lestari, S.Pd
Selasa	3.       Menerapkan prinsip kerjasama dengan kolega dan pelanggan	2	Budi Utomo, S.Pd
Selasa	4.       Memberikan pelayanan kepada pelanggan	2	Siti Ismawati, S.Pd
Rabu	5.       Menerapkan prinsip K3 dan lingkungan hidup	3	Budi Utomo, S.Pd
Jumat	6.       Mengaplikasikan keterampilan dasar komunikasi	2	Budi Utomo, S.Pd
Sabtu	7.       Memahami konsep dasar akutansi dan mengelola dana kas kecil	1	Mikdzanati Aniva, S.E
Sabtu	8.       Membuat dokumen	2	Titik Sri Lestari, S.Pd
JUMLAH JAM KOMPETENSI		15

Read More